| 인터넷속도 관련 문의에 대한 답변 |
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| 예전에도 몇몇분들이 위와 같은 현상에 대해서 질문/답변 게시판과 오류수정확인 게시판에 글을 올려주셔서 답을 남긴적이 있어서 정리를 해보려 합니다. 한국과 다르게 유럽의 인터넷회선은 계약할때 여러가지 옵션을 선택하게 되어있습니다. 속도(1M adsl, 4M adsl,...등) 그리고 Aggregation (이것이 중요한데요 보통 1:4, 1:10..) 등이 있습니다. 이때 aggregation 이란, 계약하는 속도를 얼마나 나눠쓰는 것인지 입니다. 그러므로 예를 들어 1M adsl, aggregation 1:4 이면 1M 속도를 최소 25% 까지 보장한다는 이야기 입니다. ISP (인터넷제공업체)에서 계약자에게 1M 속도를 계약할때, 동시간대 접속자가 많아지면 250Kbps 속도까지만 보장하고 실제 속도도 그정도 밖에 안나오는 것입니다. (어떤 업체의 경우 6M adsl 이 굉장히 싸게 광고하던데, 이때 aggregation 이 1: 10이었습니다. 그럼 속도가 안나올때는 600Kbps 밖에 안나오는 상황도 나올수가 있습니다.) 이것을 잘 확인해야지 업체별로 같은속도인데, 굉장히 싼 업체가 있는데, 이런 옵션을 확인해야합니다. 그러므로 보통때는 잘 접속이 되고 끊기지 않는데, 주말이나, 저녁시간등 사람들이 많이 접속하는 시간이 되면 느려지거나 끊기는 현상이 발생할때는 이러한 경우입니다. KoreanTV의 경우는 최소 700Kbps 가 보장되는 인터넷환경에서만 끊김없이 시청할 수있습니다. 이는 여러 테스트해 본 결과 고화질의 서비스를 하려면 이 속도는 나와야 하기 때문입니다. 보통 최소 1M adsl 을 사용하는 경우가 많고 그정도에서도 시청가능하게 하려고 설계와 서비스를 준비하였습니다. 다른사이트(Dabdate 나 유투브, 바다USA 등등)은 150~300 Kbps 의 저화질 서비스가 대부분입니다. 그러하니, 속도가 안나올때도 접속해서 테스트 해 보면 정상적으로 끊기지 않고 서비스가 되는 것입니다. 하지만, KoreanTV는 좀더 나은 화질과 수준의 서비스를 제공코자 부득이하게 조금 높은 수준의 기준을 갖고 요구하고 있으며, 이 기준을 유료결재 전에 확인할 수 있도록 Free-TV 에 여러가지 프로그램을 준비하여 테스트 할 수 있도록 한 것입니다. KoreanTV는 고화질에 빠른 속도를 제공하기 위해서 현재 IDC에 Tier-1 급을 사용하고 대역폭도 1G를 사용중입니다. 현재 동시접속자수나 회선상태를 보면 아직 충분한 리소스가 남아있습니다. 그동안 몇번의 장애가 있었지만, 지속적으로 모니터링하고 있으며, 각 나라별로 모니터 인원이 있어 상황을 모니터 중입니다. 만일, 사용하고 있는 인터넷 환경은 전혀 문제없는데도 끊김이 발생한다면, 혹시 공유기 환경하에서 여러 컴퓨터를 사용중이거나 할때 KoreanTV를 시청중인 컴퓨터외의 컴퓨터에서 다운로드를 한다거나 인터넷접속을 하여 사용중(이미지많은 사이트 접속 또는 인터넷게임) 인지를 확인 하여 주십시오. KoreanTV를 이용하기에 자신의 컴퓨터의 인터넷 속도가 충분한지 알아보기 위해 아래 사이트에서 인터넷속도를 테스트 해 보실 수 있습니다. http://rychlost.cz/ (위 사이트에서 TEST 항목에서 아무것도 입력하지 않고 2개버튼 중 아무것이나 눌러도되며, 다운로드 테스트 결과중 괄호안의 값 Kb/s 의 값을 참고하시면 됩니다.) 이 값이 최소 700 Kb/s 이상이 되어야 합니다. 감사합니다. |