KoreanTV 요금충전 후 환불 및 취소정책은 다음과 같습니다.

1. 요금충전시 Paypal로 표시되어 충전에 대한 결과가 등록하신 email로 발송됩니다.

2. 요금충전 후, 3일 까지 취소요청하시면 사용여부를 판단한 후에 수동취소해 드립니다.
- 이 경우, 카드결제 자체가 취소되며, 10유로 충전시 취소수수료 약 0.8 유로 차감하고 입금됩니다.
- 취소가능시기가 지나면 더이상 취소가 불가능합니다.

3. 환불기간 3일이 지난 카드결제는 사이트 이용약관 제5장 18조-19조에 의해 처리됩니다.

제 5 장 계약해지 및 환불

제 18 조 (계약해지)
KoreanTV 서비스의 사용 해지를 하시는 경우에는 회원 ID 삭제와 함께 가입 시 입력한 정보, 데이타는 개인정보보호 정책의 기준에 의해 삭제 되며 사용중인부가서비스 내역 또한 삭제됩니다

제 19 조 (환불)
KoreanTV 환불 요청은 본인이 직접 E-Mail, 질문답변 게시판으로 신청하여야 하며 요금제에 따른 환불 정책은 아래와 같습니다.

① 정액제
- 정액제에 대한 환불요청은 사용기간을 제외한 나머지 기간에 대한 70%금액을 환불 원칙으로 하며, 결제대행수수료 및 이체 수수료는 본인이 부담을 합니다.

② 포인트제
- 포인트제는 포인트의 유동성을 감안하여 환불대상에 포함되지 않습니다.
단, 포인트요금 결제 후 포인트를 전혀 사용하지 않은 경우에만 환불이 가능하며, 포인트를 사용한 이후에는 환불이 불가합니다.